ASSURANCES GENERALES DU CONGO

page actualisée le : 15/04/2006 07:37:35


 
  OBLIGATIONS DU BÉNÉFICIAIRE
 

PROCÉDURE GENERALE

1 - DEMANDE D’ASSISTANCE

En cas d’urgence et préalablement à toute intervention le Bénéficiaire ou toute personne agissant dans ses lieu et place doit contacter, le numéro de téléphone  suivant, de la centrale d’alarme de INTER PARTNER citées ci-après  24H/24:

 

  

Centrale d’Alarme

Code  du Pays

Code de la Ville

Numéro

                    PARIS

0033

1

55 92 12 12

Le Bénéficiaire ou toute autre personne agissant en ses lieu et place doit indiquer :

·      le nom et le prénom du Bénéficiaire, le numéro et les dates d’effet et d’échéance de la Police ;

·      le lieu et le numéro de téléphone où il peut être joint ;

·      une brève description du problème rencontré.

En cas d’événement susceptible d’engager la mise en œuvre d’une ou plusieurs garanties d’assistance, le Bénéficiaire doit avertir INTER PARTNER au plus tard dans les trois jours sous peine de se voir réclamer les frais supplémentaires engagés par INTER PARTNER et qui normalement n’auraient pas été engagés si ce délai avait été observé.

2 - DEFAUT D’ACCORD PREALABLE

2.1  Situation de vie ou de mort :

En cas de danger de mort, le Bénéficiaire ou toute autre personne le représentant, devra faire appel aux services d’aide médicale urgente de l’endroit ou se trouve le Bénéficiaire avant de s’adresser à INTER PARTNER.

2.2  Hospitalisation en urgence :

Dans tous les cas d’accident ou de blessure nécessitant une hospitalisation en urgence sans que l’accord préalable de INTER PARTNER n’ait été obtenu, le Bénéficiaire ou tout autre personne le représentant doit avertir INTER PARTNER au plus tard dans les trois jours sous peine de se voir réclamer les frais supplémentaires, engagés par INTER PARTNER et qui n’auraient normalement pas été encourus, si la demande avait été faite dans ce délai.

   
   

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